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全球最豪華酒店集團(tuán)的掌門人如何修煉“待客之道”？
圖片來源：DAVE BENETT—GETTY IMAGES/PAVYLLON LONDON如果你讓高級人工智能模型為四季酒店（Four Seasons）推薦理想的首席執(zhí)行官，我想它會推薦像亞歷杭德羅·雷納爾（Alejandro Reynal）這樣的人。四季酒店是比爾·蓋茨（Bill Gates）旗下...
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萬豪酒店在中國怎么招人
阿恩?索倫森是有史以來第一位出任萬豪這個全球連鎖酒店掌門人的非萬豪族裔。2012年3月，他正式升任萬豪酒店（Marriott，在今年“美國最適宜工作的100家公司”排行榜上排名第64位）首席執(zhí)行官，不過此前他從1996年春開始就一直效力于這家公司。加入萬豪前，他曾是一家律師事務(wù)所的合伙人。對于這樣一...
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萬豪酒店時尚變臉
五月初開業(yè)的伊斯坦布爾EDITION酒店萬豪酒店(Marriott Hotels)終于調(diào)整至最佳狀態(tài)。該連鎖酒店由前摩門教傳教士創(chuàng)立，現(xiàn)在仍由其79歲的兒子比爾?馬瑞特（首席執(zhí)行官）執(zhí)掌。多年來，酒店一直秉承堅(jiān)實(shí)可靠的企業(yè)信譽(yù)（如果不是因循守舊的話），如今開始入主時尚的精品酒店市場，以吸引年輕、新潮...
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萬豪酒店CEO的旅行小經(jīng)驗(yàn)
生存技巧上世紀(jì)90年代初，年輕的訴訟律師阿爾恩?索倫森在協(xié)助剝離赫斯特酒店（Host Hotels）業(yè)務(wù)并且創(chuàng)立萬豪酒店集團(tuán)萬豪酒店（Marriott International）的過程中給比爾?萬豪留下了極為深刻的印象，隨后為其所聘用?，F(xiàn)在，索倫森已經(jīng)是萬豪酒店85年來第三任首席執(zhí)行官，也是首位非...
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萬豪國際酒店集團(tuán)（Marriott International）
排名：71 (去年排名：82)是什么使這家公司如此偉大？去年該公司業(yè)務(wù)放緩，導(dǎo)致部分員工工作時間不足，無法獲得保險。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特意修改了相關(guān)政策。2009年?duì)I業(yè)收入（百萬美元）：10,908網(wǎng)址：www.marriott.com ...
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為了抵擋Airbnb，這家酒店拼了 | 萬豪報道
蘇安勵重回恒河岸邊。他回憶起11年前攜太太和四個孩子去印度圣城瓦拉納西旅行的情景，“那是一種感官超載。”他的眼神恍惚間有些迷離。“神圣的火葬正在木材大火上進(jìn)行，許多人在河里沐浴，還有一束束漂浮的蠟燭。”蘇安勵追憶說。一家人的導(dǎo)游是謝列斯博士。在蘇安勵夫婦看來，這位擁有貴族氣質(zhì)和邪惡笑聲的博學(xué)智者，活...
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全球8大最佳新酒店
酒吧見盡管經(jīng)濟(jì)仍起伏不定，旅游已踏上復(fù)蘇之路：最新的TripAdvisor行業(yè)指數(shù)顯示，空置率已下降，47%的美國酒店經(jīng)營商預(yù)計(jì)今年秋季房價將高于去年。復(fù)蘇從何而來？這可能是我們逃避現(xiàn)實(shí)的傾向使然,也可能是因?yàn)榫频晷袠I(yè)新一波開業(yè)浪潮襲來：從倫敦、芝加哥這類常年目的地時尚新酒店，到黑山的海濱天堂，選擇...
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酒店巨頭萬豪證實(shí)了又一起數(shù)據(jù)泄露事件
酒店集團(tuán)萬豪國際集團(tuán)已經(jīng)證實(shí)了另一起數(shù)據(jù)泄露事件，黑客們聲稱竊取了20GB的敏感數(shù)據(jù)，包括客人的信用卡信息。該事件據(jù)說發(fā)生在6月，一個不知名的黑客組織宣稱他們利用社會工程欺騙馬里蘭州一家萬豪酒店的員工，以讓他們進(jìn)入其電腦。萬豪表示，在威脅者聯(lián)系公司進(jìn)行敲詐之前，連鎖酒店已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并正在調(diào)查這一事件，萬...
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萬豪CEO蘇安勵去世：主導(dǎo)并購喜達(dá)屋，造就全球最大酒店集團(tuán)
2月16日，萬豪國際在官網(wǎng)宣布，總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵（Arne Sorenson）于2月15日去世，年僅62歲。2016年，在蘇安勵主導(dǎo)下，萬豪以122億美元，完成了對喜達(dá)屋集團(tuán)的收購，使萬豪成為全球酒店數(shù)量最多、市值最高的連鎖酒店集團(tuán)。...
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最經(jīng)典的環(huán)球度假酒店
夏季假期臨近，許多經(jīng)理人在著手安排度假計(jì)劃。此時，首先要選擇一間愜意而內(nèi)斂的豪華酒店。酒店不僅是經(jīng)理人旅程中的休息站，而且能令人感受到完全不同的境界。挑選一所心儀的酒店，無疑將成為經(jīng)理人整個夏季愉悅假期的開始。世界各大洲的經(jīng)典酒店各有千秋。品味它們的細(xì)節(jié)，讓我們知道真正的豪華絕不是表面文章。從房間的...
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